Cookies a úložiště prohlížeče
Verze 2.0, platná do 18. 10. 2026. Aktuální znění najdete na stránce Cookies.
Krátce: Nextivo nepoužívá reklamní systémy, sledovací pixely, sociální pluginy ani profilování napříč weby. Bez vašeho souhlasu web uloží jen vaši odpověď na cookie lištu a pár technických nastavení; cizí měřicí skript se nestáhne. Jediné, o co žádáme souhlas, je měření návštěvnosti webu přes Google Analytics. Portál a aplikace žádnou analytiku třetích stran nemají.
Web i aplikace ukládají většinu věcí do úložiště prohlížeče (localStorage / sessionStorage), ne do cookies. Pro vás je to totéž: podle zákona (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.) potřebujeme souhlas jen pro to, co není nezbytné k poskytnutí služby, o kterou jste sami požádali.
1. Web nextivo.cz
Nezbytné — bez souhlasu
| Název | Typ | K čemu | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
nx_souhlas | cookie, doména .nextivo.cz (platí i pro app.nextivo.cz) | vaše odpověď na cookie lištu (verze, ano/ne pro měření, datum) | 1 rok |
nx_theme, nx-theme | localStorage | světlý / tmavý režim, pokud jste ho přepnuli (dva názvy — starší a nový ze sdílené knihovny) | do smazání |
nxo-stav-v1 | sessionStorage | jen je-li zapnutý AI poradce: rozepsaný rozhovor, aby nezmizel při přechodu na jinou stránku | do zavření karty |
Analytické — jen se souhlasem
Po kliknutí na Přijmout vše nebo zapnutí Analytické se stáhne Google Analytics 4 a uloží:
| Název | Kdo | K čemu | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics 4 (cookie na .nextivo.cz) | rozliší novou a opakovanou návštěvu | 2 roky |
_ga_03FSC573NY | Google Analytics 4 (cookie na .nextivo.cz) | stav jedné návštěvy | 2 roky |
Nastavení měření: zkrácená IP adresa, vypnuté reklamní signály a personalizace reklam (allow_google_signals: false, allow_ad_personalization_signals: false), výchozí stav „odmítnuto“ (Consent Mode v2), údaje uchovávány 14 měsíců. Měříme souhrnné věci — návštěvy, zdroje, stránky, odeslané poptávky.
Přenos mimo EU: Google Analytics provozuje Google Ireland Ltd., servery Googlu jsou i v USA. Předání se opírá o rámec EU–USA pro ochranu údajů a smluvní doložky; bez souhlasu k němu nedochází, protože se skript vůbec nenačte.
Co web stahuje odjinud
Písma, styly a skripty jsou uložené u nás. Bez souhlasu prohlížeč na webu nekontaktuje žádný cizí server. Po souhlasu se stahuje skript z googletagmanager.com a data jdou do Google Analytics. Je-li zapnutý AI poradce, rozhovor se po otevření okna odesílá na náš server (serverová funkce u Supabase) a odtud jazykovému modelu Anthropic v USA (viz Zásady ochrany osobních údajů, body 3 a 5) — do prohlížeče se nic cizího nestahuje a poradce nepoužívá cookies; rozepsaný rozhovor drží jen nxo-stav-v1 (výše) do zavření karty.
2. Portál app.nextivo.cz a aplikace
Po přihlášení se ukládá jen to, co je potřeba k fungování služby, o kterou jste požádali. Nic z toho nevyžaduje souhlas a nic se nesdílí s třetími stranami. Analytika třetích stran ani reklamní nástroje v portálu a aplikacích nejsou.
| Název | Typ | K čemu | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
sb-hhlvtxebffbocusxafoj-auth-token | localStorage | přihlášení (přístupový a obnovovací token) | do odhlášení nebo vypršení |
nx_org, inv_firma, nsl_org, sklad_org, hr_org, agenti_org, op_org, planovac_org | localStorage | kterou firmu máte v portálu / v aplikaci zvolenou | do smazání |
nx_theme, nx-theme | localStorage | světlý / tmavý režim | do smazání |
nx_reg | localStorage | během registrace: jméno, název firmy a vybraná aplikace, aby se nezapomněly mezi kroky | smaže se po dokončení registrace |
nx_reg_udalost | localStorage | že už se zaznamenala dokončená registrace (aby se nepočítala dvakrát) | do smazání |
nx_onboarding_skryt_… | localStorage | že jste skryli průvodce prvními kroky | do smazání |
nx_imperson, nx_imperson_exp | sessionStorage | jen při servisním vstupu podpory Nextivo: označení a konec časově omezené relace | do zavření karty |
inv_pruvodce_v2, inv_set_tab, inv_ud_… | localStorage | Fakturace: průvodce viděn, poslední záložka nastavení, uložené filtry a zobrazení | do smazání |
nsl_ud_…, souhrn trasy | localStorage | CRM Sales: uložené zobrazení, poslední spočítaná trasa dne | do smazání |
nsl_rozepsane, nsl_fronta_v1 | localStorage | CRM Sales: rozepsaná hlasová poznámka a poznámky čekající na odeslání bez signálu — mohou obsahovat text o vašich zákaznících; smažou se po odeslání | do odeslání |
smeny_tour a nastavení Směn | localStorage | Směny: prohlídka viděna, nastavení zobrazení | do smazání |
planovac_plan, planovac_scenar_… | localStorage | Obchodní přehled / plánovač: naposledy otevřený plán a scénář | do smazání |
nxo-stav-v1 | sessionStorage | AI poradce v portálu (je-li zapnutý): rozepsaný rozhovor | do zavření karty |
| mezipaměť aplikace (Service Worker, Cache Storage) | úložiště prohlížeče | portál a Směny: rychlé načtení a základní funkce bez signálu; jen soubory aplikace, ne vaše data | do další verze aplikace |
nx_souhlas z webu se v portálu jen čte; portál sám nic neměří.
Proč úložiště, a ne cookies: přihlašovací token se neposílá automaticky s každým požadavkem, takže ho nelze zneužít napříč weby jako cookie. Na sdíleném počítači se proto vždy odhlaste — odhlášení token smaže.
3. Mobilní aplikace
Mobilní aplikace cookies nepoužívá, nepoužívá reklamní identifikátory a nesleduje vás napříč aplikacemi. V telefonu ukládá:
| Co | Kde | K čemu | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| přihlášení (přístupový a obnovovací token) | zabezpečené úložiště telefonu (Keychain / Keystore) | abyste se nemuseli pořád přihlašovat | do odhlášení |
| zvolená firma, nastavení (biometrický zámek, výchozí navigace) | úložiště aplikace | fungování aplikace | do odinstalace nebo změny |
| fronta úkonů bez signálu | úložiště aplikace | pípnutí docházky (včetně polohy), zápis ze schůzky, pohyb skladu, které se odešlou po obnovení signálu — mohou obsahovat polohu a text o zákaznících | do odeslání nebo smazání v Nastavení |
| identifikátor zařízení pro oznámení | telefon a náš server | doručení upozornění, jen když oznámení povolíte | viz zásady, bod 3 |
Oprávnění telefonu (poloha, kamera, mikrofon a rozpoznávání řeči, Face ID / otisk, oznámení) žádá jen ve chvíli, kdy je funkce potřebuje — viz Zásady ochrany osobních údajů, bod 8. Odinstalováním aplikace se smaže vše, co v telefonu uložila.
4. Jak volbu změnit nebo vše smazat
- Změna souhlasu: odkaz Nastavení cookies v patičce každé stránky. Při odmítnutí smažeme i měřicí cookies, které by zůstaly z dřívějška.
- Smazání všeho: v prohlížeči „Vymazat údaje o prohlížení“ / „Nastavení webu“. Přijdete o přihlášení, zvolenou firmu, nastavení zobrazení a neodeslané poznámky v CRM Sales.
- Anonymní okno po zavření nic nenechá.
- Když změníme rozsah měření, zvýšíme verzi souhlasu a lišta se vás zeptá znovu.
Otázky: info@nextivo.cz · 722 319 190. Ing. Roman Chybík, Nuselská 374/96, 140 00 Praha 4, IČO 09944885.